VDFU AKADEMIE Webinar: Vom Tagesgast zum Übernachtungsgast – Wie durchdachte Campingangebote die Customer Journey verlängern
Online, 13:00 - 14:00 Uhr
Im Webinar zeigt Stefan Böff, wie Freizeitattraktionen durch smarte Campingangebote neue Zielgruppen erreichen und bestehende Gäste aus diesem Segment stärker binden können.
Teilnehmende erhalten einen kompakten Einblick in den dynamisch wachsenden Campingmarkt, von den wichtigsten Camper Personas bis zu aktuellen Trends. Anhand eines praxisorientierten fünfstufigen Entwicklungsmodells erfahren sie, wie sich Campingangebote schrittweise und markengerecht entwickeln lassen, von ersten Kooperationen bis zum professionellen Übernachtungsprodukt. Das Webinar bietet Inspiration, strategische Einordnung und konkrete Impulse zur Erweiterung der eigenen Customer Journey, inklusive Q&A und Best Practice Beispielen aus der Branche.
Stefan Böff ist strategischer Berater für Camping- und Tourismusentwicklung. Als Mitgründer von Wildwood Camping hat er eine der spannendsten neuen Campingmarken Deutschlands aufgebaut. Immer mit Fokus auf Design, Naturerlebnis und ein durchdachtes Gästeerlebnis entlang der gesamten Customer Journey. Nach einem Tourismusstudium bei den Profis in Tirol und einem Executive MBA der Universität St. Gallen verbindet er tiefes Branchenverständnis mit strategischem Denken. Durch seine Erfahrung im Marken- und Vertriebsaufbau bei der Lovebrand Fritz-Kola bringt er ein ausgeprägtes Gespür für Marke, Zielgruppen und emotionale Gästeerlebnisse mit. Heute unterstützt Stefan Freizeitbetriebe und Investoren dabei, wirtschaftlich erfolgreiche und authentische Campingangebote mit klarer Gästeorientierung zu gestalten.
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VDFU AKADEMIE Webinar: Vom Tagesgast zum Übernachtungsgast – Wie durchdachte Campingangebote die Customer Journey verlängern
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